|
|
在當前的國貨市場中，小米無疑是一個清脆的名字，凭仗其親民的代價和丰硕的產物線，博得了浩繁消费者的青睐。但是，跟着小米產物的普及，一些暗藏的問题也逐步浮出水面，此中最為凸起的即是小米電視的售合利他命,後問题。
我曾是小米的忠厚拥趸，笃信其“為發热而生”的理念，但當我的小米電視刚過保修期就呈現問题時，我才真正體驗到了甚麼是“從天國到地狱”的落差。電視忽然没法正常顯示，本觉得是小妨碍，岂料竟被告诉必要耗费三千多元改換屏幕。如许的代價几近同等于從新采辦一台新的電視，更况且我的即時比分,電視當初采辦時也仅耗费了五千元。
更加使人绝望的是，當我试圖經由過程官方售後渠道解决問题時，却遭受了無尽的推脱和迟延。投诉德律風打了無数次，每次获得的回答都是“给您记實，專員给您复兴”，專員“跟售後核實過了，只能付三千多維修”君綺評價,。但問题却始终没有获得本色性的解决。售後辦事的往返推脱和不賣力任，讓我對小米這個品牌發生了深深的猜疑。
我不由要問，小米作為國貨之光，為安在售後辦事上如斯不泡泡面膜,胜？莫非消费者的权柄就如许被等闲踩踏嗎？我信赖，每個選擇小米的消费者，都是出泡腳包,于對品牌的信赖和爱好。但是，當咱們的信赖被孤负，當咱們的权柄被加害，咱們還能再信赖小米嗎？
在此，我要提示泛博消费者，采辦任何產物時海綿切割代工,都要擦亮眼睛，不要被概况的鲜明所利诱。特别是在選擇電視如许的大型家電時，必定要领會清晰品牌的售後辦事环境，以避免堕入無尽的維修黑洞。
小米電視的問题并不是個案，它反應出的是一些國貨物牌在售後辦事上的廣泛短板。我但愿小米可以或许重視這些問题，真正從消费者的角度動身，改良售後辦事，博得消费者的信赖和尊敬。同時，我也号令泛博消费者，在采辦產物時連结理性，不要被品牌的名望所蒙蔽，要真正领會產物的質量和售後辦事环境，做出明智的選擇。 |
|
發表於 
收藏