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物業客服需區分無偿維修與有偿維修

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樓主
發表於 前天 22:31 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
區别無偿維修與有偿維修

物業公司為業主供给的維修辦事項目中,有些其實不属于物業辦事的责任范畴,以是其質料、人工等本錢用度需由業主承當。一般环境下,物業公司會在為業主供生薑精油,给的辦事項目資猜中標明哪些項目属于無偿辦事,哪些属于有偿辦事。但現實事情中業主常常會不记得,以是,當業主申報時,歡迎职員應果断是不是属于有偿維修項目,若是是,則應明白地将相干劃定與代價向業主做出提醒,获得業主的@承%2妹桃園抽化糞池,妹95%認@後,再约定維修的详细事宜。泡泡慕斯,此环節中,可能會呈現業主、租户不@承%2妹妹95%認@,乃至業主叱骂歡迎职員或物業辦事的环境,這時候,歡迎职員應尽可能不與業主、租户產生任何正面的冲突,而始终連结安静的心态,耐烦地疏导業主、租户,直至問题获得美满的解决。
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