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西門子冰箱頻遭質量投诉,被指漏胶、購買3年多次維修
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作者:
admin
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前天 19:58
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西門子冰箱頻遭質量投诉,被指漏胶、購買3年多次維修
樂居財經
12月2日,据黑猫投诉平台,西門子近30天新增投诉量61條,已完成4條,已复兴50條,投诉問题触及產物質量及售後辦事。
11月30日,一位消费者投诉称,其于2021年在天猫平台西門子官方旗舰店采辦雙開門冰箱
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,一台,采辦3年時代屡次維修,而且改換重要配件紧缩機两月後再次呈現問题。
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同日,由于冰箱產物質量問题,另有一位消费者投诉称,其于2021年天猫店買的西門子冰箱于23年呈現漏胶征象,本年11月份
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,發明该征象。
该消费者說:“接洽了400售後,400放置了師傅上門判定,给出的方案是漏胶的處所打一下胶水,我分歧意该方案,請求換機。随後再次致電400,400客服也請求先打胶水,說等打胶的處所再次漏胶了再哀求換機。這個漏出的胶水都能把胶條给腐化了,冰箱是放食品的處所,這麼不平安的工具,谁敢用。
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11月29日,另有消费者投诉暗示,其于2020年5月在宁波天一苏宁店采辦西門子雙開門冰箱一台,同年12月提貨。2022年3月,因不制冷第一次維修,同年4月再次呈現不制冷环境,拉回車間進举動期10天維修。至2024年11月,又呈現不制冷环境,經西門子售後辦事上門,被告诉因未耽误保修期,必要本身付出1200-1500摆布用度举行維修。
黑猫投诉平台顯示,西門子投诉量累计
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,1777起,已完成1189起。
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