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物業客服部報修處理程序

(4) 同時填写《維修事情单》(一般維修開三黃精茶,联单)。

2.在填写報修内容時,應尽量细致的写清需維修的項目、位置及毁坏环境,以便維修辦事部維修职員做出正确果断。

3.在填写時候請求時,應與業主约好維修時候,以确保維修辦事部維修职員能實時維修。

4.如属于有偿辦事,應那時向業主阐明,其代價依照《有偿辦事價目表》日本除臭球,履行,那時没法肯定的,由維修辦事部維修职員到現場與業主协商肯定。按照維修辦事部供给的報價单在其他項中注明收费金額,并通知業主,業主@承%2妹妹95%認@後,請其到財政交款,客户辦事部在接到財政開出的收條後将修单送交維修辦事部。

5.填写《維修事情单》後,同時在《派工单统计表》挂号。

6.客户辦事部應在接到報修後,當即将已填写好的《維修事情单》交给維修辦事部签收。

7.維修辦事部在接到《維修事情单》後,應當即分派相干維修职員在30分钟内入户維修。

8.小修事情應那時尽快維修完成,竣工後,維修职員應具名并写上完成時候及維修成果,請業主(報修人)具名确認。

9.那時没法完成維修的,應先做需要的處置,并向業主阐明缘由,可能的环境下商定下次維修時候,維修职員應在《維修事情单》上填写缘由并請業主具名。維修职員返回後,維修辦事部理當天通知客户辦事部。

10.業主具名後的《維修事情单》無特别环境于當天返回客户辦事部。

(1)客户辦事部天天放工前應答當日開出及返回的維修事情单举行收拾,并挂号在《派工单统计表》上。

(2)對未竣歐冠杯決賽,工的票据,維修辦事部應日本減肥藥推去除黑眼圈方法,薦,注明缘由及估计完成時候,并實時通知客户辦事部,需要時客户辦事部實時與業主接洽向其批注环境,并催促維修辦事部完成。

(3)對已完成的維修单祛疣膏, ,應自維修完成之日起一周内举行回访并创建回访记實。

(4)每周及每個月應答所有票据,举行汇总。
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